Politique de confidentialité

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Politique de confidentialité relative à PiiGAB, n° d’immatriculation 556359-6781, ci-après « PiiGAB », et à la manière dont nous, en tant qu’entreprise, traitons les données à caractère personnel. Lorsque vous ou l’entreprise qui vous emploie devenez client, ou lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, vous consentez également au traitement de vos données à caractère personnel conformément à la présente politique. Vous pouvez à tout moment retirer ce consentement, en totalité ou en partie, en nous contactant.

Le plus simple est de nous écrire à info@piigab.se ou de nous appeler au 031-559977.

Chez PiiGAB, nous respectons la confidentialité des données et notre priorité est de les protéger, d’empêcher toute utilisation abusive et d’éviter leur perte. Toutes les données sont traitées conformément au règlement général sur la protection des données de l’UE (RGPD de l’UE) et aux autres réglementations applicables en matière de protection des données.

Vous disposez de droits, dans les limites prévues par le RGPD :

Quelles données à caractère personnel recueillons-nous ?

PiiGAB recueille les noms, adresses, adresses e-mail et numéros de téléphone de ses clients et des autres personnes inscrites à la newsletter. Pour ces données à caractère personnel, PiiGAB est le responsable du traitement.

Vous avez toujours le droit de savoir quelles données à caractère personnel nous conservons à votre sujet, de demander leur rectification ou leur suppression, et de retirer votre consentement en totalité ou en partie.

Comment conservons-nous les données à caractère personnel que nous recueillons ?

PiiGAB conserve les données à caractère personnel au moyen de services cloud ainsi que dans nos systèmes d’assistance, de CRM et de gestion commerciale. Pour les services susmentionnés, nous utilisons Groove, Google/google docs , LimeEasy et Visma Adminstration, WordPress ainsi que Mailchimp.

Comment utilisons-nous les données à caractère personnel que nous recueillons ?

PiiGAB utilise les données à caractère personnel pour l’administration des clients, pour envoyer des offres aux clients existants et potentiels et, d’autres manières, entretenir nos relations avec nos clients. Ces données servent également de base à l’établissement de statistiques et au développement de nos produits, services et offres, ainsi qu’à l’amélioration de notre assistance.

Nous ne transmettons jamais ces données à des tiers à des fins de marketing.

Combien de temps conservons-nous les données à caractère personnel que nous recueillons ?

Pour les clients, PiiGAB conserve les données à caractère personnel pendant toute la durée de la relation client, puis pendant un an, sauf si le client a demandé leur suppression auparavant.

Nous conservons les adresses e-mail des abonnés à la newsletter tant que leur abonnement est actif.

Nous mettons continuellement à jour tous nos registres afin qu’ils restent exacts.

Vous ne trouvez pas l’information que vous recherchez ? N’hésitez pas à nous le signaler par e-mail à support@piigab.se. Nous vous recommandons également de consulter nos manuels et nos documents « getting started », disponibles dans la section des téléchargements et sur la page de chaque produit. Vous y trouverez des informations précieuses pour vous aider à aller plus loin.

Si vous recherchez certaines fonctionnalités ou si vous constatez qu’un élément ne fonctionne pas comme prévu, n’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions ajuster les fichiers d’aide ou les fonctionnalités lors de la prochaine mise à jour. S’il vous manque quelque chose ou si vous pensez qu’un élément pourrait être amélioré, informez-nous afin que nous puissions l’ajouter à notre liste de fonctionnalités souhaitées.

Contactez-nous.

info@piigab.se