Commencez par vérifier les informations du serveur, le format de fichier et la méthode de transfert. La différence entre SFTP et FTP est que vous avez besoin d'une clé fournie par le fournisseur pour le SFTP.

1. Vérifiez que QuickPost utilise la bonne adresse du serveur, le bon port, le bon format de fichier et le bon répertoire de destination.

2. Pour le SFTP, l'empreinte ou la clé d'hôte du serveur doit être vérifiée avant que le transfert ne fonctionne. Accédez à l'onglet security et saisissez l'empreinte fournie par le fournisseur du serveur SFTP.

3. Effectuez une exportation manuelle et vérifiez List file, Result files et le journal QuickPost.

4. Si l'exportation échoue malgré tout, vérifiez le DNS, l'accès à Internet, le pare-feu et l'éventuel proxy.

À retenir : vérifiez toujours le serveur destinataire, le format de fichier, la planification et les résultats du journal après un test, avant de mettre l'exportation en production. Vérifiez également List Files et le journal après un test afin de vous assurer que le fichier a été créé, déplacé et effectivement envoyé sans code d'erreur.

QuickPost est utilisé pour envoyer des fichiers via FTP, SFTP ou HTTP/HTTPS selon la méthode sélectionnée. Utilisez le guide QuickPost pour configurer les paramètres appropriés.

1. Indiquez le serveur, le port, les identifiants de connexion, le format de fichier et le répertoire cible dans QuickPost.

2. Avec SFTP, l'empreinte du serveur doit être vérifiée dans Security avant que le transfert puisse fonctionner.

3. Vérifiez le résultat dans List file et assurez-vous que les fichiers se trouvent dans Result files → Stored files une fois le téléversement réussi.

4. Upload time est indiqué en UTC et, si Upload period est égal à 0, un téléversement par jour est effectué à l'heure indiquée.

Points importants : vérifiez toujours le serveur destinataire, le format de fichier, la planification et les résultats des journaux après un essai, avant de mettre l'exportation en production. Sur la série 900, vous devez également vérifier le format de fichier, l'adresse du serveur et - avec SFTP - la clé d'hôte ou l'empreinte avant de considérer l'exportation comme stable.